Marketing et Fidélisation

Nous vous proposons des outils marketing pour aider votre restaurant, améliorer votre relation client et augmenter vos revenus quotidiens.


Demander votre démo

Vista de una motor de reserva en el que la mitad es blanco y azul y la otra mitad negro y rojo, demostrando cómo puedes personalizarlo según tu imagen de marca.

Image de marque

Le module de réservations fonctionne comme marque blanche et est totalement personnalisable par CSS.Nous donnons la possibilité au restaurant de l'adapter au look de la page web en modifiant les couleurs, les boutons et plein d'autres choses !


Les communications avec les clients sont personnalisables, qu'il s'agisse d'e-mails ou de SMS. Modifiez l'HTML des e-mails, en incluant des bannières ou des GIF, et même en activant la redirection de ces éléments vers n'importe quelle page. Orientez les clients vers les réseaux sociaux ou les informer sur la politique de l'établissement de manière créative et attrayante




Enquête de satisfaction

Envoi automatique d'un questionnaire sur une échelle de 1 à 5, 1 à 10, par e-mail et/ou sms le lendemain de la réservation. Le restaurant peut personnaliser ce questionnaire.




Vista de una ventana de “Valora tu experiencia en el restaurante” , en la que el cliente podrá dar su opinión mediante estrellas.
textsms

Campagnes SMS

Lancez une campagne SMS avec un mailing de masse à vos clients ou à votre public cible. Segmentation des clients par campagne. La campagne peut être envoyée à tous les clients, à ceux qui sont venus une fois sur votre site web, à ceux qui ont fait une annulation ou un No Show, aux clients qui ont plus de X réservations (à choisir) ou à ceux qui ont le label Y. Dans ces SMS, il est également possible d'inclure un lien, par exemple, vers le module de réservation pour obtenir plus de clients. Ce lien peut ensuite être utilisé pour mesurer le taux de conversion.


Vista de una ventana en el sitio web del restaurante que informa al cliente sobre la posibilidad de canjear un código promocional disponible.

Codes promotionnels

Envoyez des campagnes en fonction du type de client : à ceux qui sont déjà venus, ceux qui ont fait une annulation ou un No Show, ou aux clients ayant effectué plus de X réservations. Dans ces SMS, il est également possible d'inclure un lien, par exemple, vers le module de réservation pour obtenir plus de clients. À partir de ce lien, il sera possible de mesurer les résultats.


Prescripteur

Lancer des campagnes liées aux réservations et mesurer le taux de conversion à l'aide d'un prescripteur.


Landing page / Page d'accueil

Créez des pages d'accueil personnalisées pour des événements ou des promotions spéciales, afin d'augmenter le trafic des clients et la reconnaissance de la marque dans plusieurs langues. Cette page vous permet de valoriser votre marque et d'encourager les réservations pour un jour ou une heure spécifique. Elle sert également de lien direct vers l'achat de menus, la vente de cours de cuisine et les offres spéciales.





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