Nous faisons rayonner les tables étoilées

CoverManager vous aide à gérer vos réservations de manière efficace en optimisant le flux des réservations, en créant des listes d’attente intelligentes et en demandant des paiements anticipés. Personnalisez l’expérience de chaque client grâce aux informations détaillées de votre base de données et aux annotations de votre équipe pendant le service, ce qui permet un traitement plus personnalisé et exclusif. De plus, les outils de gestion avancés vous aident à maximiser la rentabilité de votre restaurant, en réduisant les absences et en améliorant l’occupation de votre salle.

Oui, CoverManager est conçu pour s’adapter aux besoins spécifiques de votre restaurant étoilé, quelle que soit sa taille ou son type de cuisine. Nos solutions sont flexibles et personnalisables, vous permettant de configurer le flux des réservations, l’ordre d’occupation, les services et la capacité de chaque table selon vos préférences. Que vous gériez un petit bistrot ou un grand établissement, CoverManager vous offre les outils nécessaires pour améliorer vos opérations et l’expérience de vos clients.

Plus de 400 Étoilés d’Espagne, de France, d’Italie, du Portugal, d’Allemagne et du Mexique nous font confiance. Notre expérience dans l’industrie et notre approche en Technologie et Hospitality nous ont permis de devenir le partenaire préféré des restaurants les plus exigeants, les aidant à optimiser leurs opérations et à offrir une expérience exceptionnelle à leurs convives.

La gestion des listes d’attente intelligentes dans CoverManager permet à vos clients de s’inscrire sur une liste d’attente lorsqu’il n’y a pas de disponibilité pour réserver. Ils recevront des notifications automatiques lorsqu’une table sera libre, assurant ainsi que votre restaurant puisse remplir les tables rapidement et améliorer l’efficacité du service. Cette fonctionnalité réduit le temps d’attente et améliore la satisfaction du client, les tenant informés et impliqués.

L’empreinte bancaire de CoverManager vous permet de demander la carte de crédit de vos clients au moment de la réservation, assurant ainsi que vous puissiez facturer des pénalités en cas d’absence. Cela réduit non seulement les annulations de dernière minute, mais vous permet également de mieux planifier le service et de maximiser l’occupation de votre salle. Configurez vos conditions liées à l’empreinte bancaire selon vos besoins et protégez votre entreprise des pertes dues aux tables vides.

La vente d’expériences et de cartes cadeaux via CoverManager se fait via une boutique en ligne personnalisée. Vous pouvez proposer des menus expérience et des bons cadeaux avec le montant que vous définissez ou permettre à vos clients de choisir la valeur. Les produits sont des codes qui sont échangés dans le moteur lors de la réservation, ce qui permet de contrôler ce qui est vendu. Cette fonctionnalité vous permet de générer des revenus supplémentaires et d’offrir à vos clients la possibilité d’offrir des expériences uniques dans votre restaurant, améliorant ainsi leur fidélité et attirant de nouveaux clients.