Automatiza as tuas reservas e esquece o telefone

Aceite reservas automaticamente, através de um assistente virtual

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Personalize as suas perguntas

Ative a pergunta para efetuar o comentário da reserva

“Gostaria de comentar algo mais sobre a reserva?”

Personalize a mensagem de despedida

“Esperamos a tua visita no Tametzonia, a tua reserva terá a duração de 1h30”

Personalize as mensagens para reservas efetuadas com política de cancelamento ou pré-pagamento.

“A sua reserva foi realizada com sucesso. Receberá um SMS com a informação relativa à sua reserva.”

Motor de búsqueda de reservas propio, en el que el sistema informa al cliente de que, si no hay disponibilidad el día y hora que desea, puede apuntarse a la lista de espera.

Ative o cross-selling

O teu assistente oferece-te a possibilidade de reservar outra hora se não houver disponibilidade.

Opção de seleção de zonas

CoverAssistant permite a configuração de zonas.

Ejemplos de ventana de preguntas a contestar por el cliente al realizar una reserva, como sus intolerancias alimentarias; y ventana de valoración, en la que el cliente podrá valorar su experiencia en el restaurante desde su propia página web.

: Ejemplo de plano de sala de un restaurante con mesas reservadas, mostrando nombre y hora de reserva de los clientes, en el software de CoverManager.

Painel de chamadas em tempo real

Acesso a todas as chamadas transcritas, no painel, em tempo real. O assistente poderá anotar mensagens na reserva do cliente.

Reencaminhamento de chamadas

Não perca nenhum cliente!

Em caso de confusão durante a reserva, o assistente reencaminhará a chamada para o número de telefone do restaurante ou para o número de telefone da sua escolha, para que a reserva possa ser efetuada corretamente.

Ejemplos de ventana de preguntas a contestar por el cliente al realizar una reserva, como sus intolerancias alimentarias; y ventana de valoración, en la que el cliente podrá valorar su experiencia en el restaurante desde su propia página web.

Gestão 360° do teu negócio

CoverBookings, CoverAtHome y CoverOnTheGo estão integrados dentro do mesmo software, para facilitar a gestão global.

CRM y Análises

Conhece o teu cliente e unifica as bases de dados no mesmo lugar.

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Marketing e Fidelização

Fideliza os teus clientes, estabelecendo uma melhor relação com eles.

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Integrações

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