Automatiza tus reservas y olvídate del teléfono

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Personaliza tus preguntas

Activa la pregunta para el comentario de reserva

“¿Te gustaría comentar alguna cosa más?”

Personaliza el mensaje de despedida

“Te esperamos en Tametzonia, dispondrás de tu mesa 1h30 minutos”

Personaliza mensajes para reservas con política de cancelación o prepago.

“Tu reserva ha sido realizada correctamente. Debes haber recibido un SMS.”

Motor de búsqueda de reservas propio, en el que el sistema informa al cliente de que, si no hay disponibilidad el día y hora que desea, puede apuntarse a la lista de espera.

Activa cross-selling

Tu asistente ofrece la posibilidad de reservar en otra hora si no hay disponibilidad.

Opción de selección de zonas

CoverAssistant permite la configuración de zonas.

Ejemplos de ventana de preguntas a contestar por el cliente al realizar una reserva, como sus intolerancias alimentarias; y ventana de valoración, en la que el cliente podrá valorar su experiencia en el restaurante desde su propia página web.

: Ejemplo de plano de sala de un restaurante con mesas reservadas, mostrando nombre y hora de reserva de los clientes, en el software de CoverManager.

Panel de llamadas en tiempo real

Accede a todas las llamadas transcritas en el panel actualizado en tiempo real. El asistente podrá incluso anotar mensajes en la reserva del cliente.

Redirección de llamadas

¡No pierdas ni un cliente!

En caso de confusión al realizar la reserva, el asistente redirigirá la llamada al teléfono del restaurante o al que tú prefieras para que la reserva se efectúe correctamente.

Ejemplos de ventana de preguntas a contestar por el cliente al realizar una reserva, como sus intolerancias alimentarias; y ventana de valoración, en la que el cliente podrá valorar su experiencia en el restaurante desde su propia página web.

Gestión 360 de tu negocio

CoverBookings, CoverAtHome y CoverOnTheGo están integrados dentro del mismo software, para facilitarte la gestión global.

CRM y Analíticas

Conoce a tu cliente y unifica las bases de datos en un mismo lugar.

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Marketing y Fidelización

Fideliza a tus clientes para establecer una mejor relación con ellos.

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