Apps e plataformas de reservas

Aumente as reservas online e telefônicas

Demand Network é a expansão do CoverManager que conecta seu negócio a aplicativos e plataformas gastronômicas, e gerencia automaticamente as reservas telefônicas com um bot de inteligência artificial, otimizando cada oportunidade de venda.

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+30

Canais
disponíveis

360M

Milhões
de clientes

-20%

Saturação

no telefone

2174

Horas economizadas

respondendo chamadas

Beneficios

Como é que o Demand Network ajuda os nossos clientes?

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Aumenta tua visibilidade on-line

Conecta a tua empresa ao mundo por meio de aplicativos, portais e plataformas de reservas

Sincronização em tempo real

Gerencie as reservas de todos os seus canais, garantindo disponibilidade sem overbooking e maximizando o desempenho.

Reservas automáticas por telefone

O bot com inteligência artificial gerencia as reservas telefônicas sem intervenção humana, capturando mais reservas com facilidade

Amplie seu alcance com novos clientes

Chegue a usuários de várias plataformas e canais, aumentando a visibilidade do seu negócio e captando mais reservas de novos clientes

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Leva a gestão dos teus canais de vendas para o próximo nível

Funcionalidades do Channels

Painel de controle do Channel Perfil do estabelecimento Configuração personalizada

Centraliza a gestão dos teus canais de vendas

Controla rapidamente a presença do teu negócio nos teus canais de venda e visualiza em tempo real a quantidade de clientes e reservas obtidas.

Personaliza a tua presença nos canais

Adiciona imagens e cria descrições do teu negócio que se vinculam automaticamente aos teus canais de vendas para que a tua presença online esteja alinhada

Escolhe os dias e horários disponíveis

Seleciona quando podes receber reservas através dos teus canais de vendas para potencializar as tuas reservas em dias de baixa procura e garantir a ocupação mais rentável para o teu negócio.

Temos a confiaça de +17000 parceiros em 40 países dos 5 continentes

Obtém mais reservas online

Reservas do Google

Reservas do Facebook

Reservas do Instagram

Reservas de apps e guias

Descubra o Bot.ai, a IA para automatizar reservas telefônicas

Automatize a gestão de suas reservas por telefone com a inteligência artificial do AI Bot, nosso assistente virtual que atenderá as chamadas de seus clientes da maneira mais humana e eficiente.

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Nous nous chargeons du téléphone

Fonctionnalités de Bot.ai

Multilingue SMS de secours Vente croisée Assistant virtuel Flux d’appels Historique des appels

Choisissez différentes langues et différents accents

Donnez à vos clients la possibilité de choisir leur langue maternelle pour une expérience de réservation fluide et sans malentendu.

Ne manquez jamais une réservation

Activez cette fonction pour que l’assistant envoie automatiquement un SMS aux clients qui ont été interrompus, contenant le lien vers votre moteur de réservation.

Ofereça alternativas nos horários disponíveis

Configurez votre assistant pour qu’il recommande d’autres horaires à vos clients lorsqu’il n’y a pas de disponibilité à l’heure souhaitée.

Un membre de plus de votre équipe

Vos réservations téléphoniques seront gérées par un assistant virtuel à la voix humaine et au nom de votre choix, qui aura des conversations intelligentes et naturelles avec les clients qui souhaitent réserver.

Décidez du fonctionnement de votre assistant

Attribuez le numéro du restaurant ou créez un nouveau numéro de téléphone de réservation auquel votre assistant répondra, et configurez la redirection des appels si la réservation n’est pas terminée ou si le client souhaite parler au restaurant pour modifier sa réservation ou passer une commande.

Consultez toutes vos conversations

Accédez au tableau de bord des appels où vous pouvez consulter les transcriptions de tous les appels traités par votre assistant, au cas où vous souhaiteriez revoir les données collectées ou trouver plus d’informations.

Personalize a experiência da chamada

Perguntas auxiliares

Comentários da reserva

Escolha de zona

Solicitação de cartão ou de pagamento.

Temos a confiaça de +17000 parceiros em 40 países dos 5 continentes

3 razões de peso

Por quê escolher Cover?

Controle seu negócio em tempo real de qualquer dispositivo

Gerencie reservas e pagamentos em uma única plataforma

Fidelize seus clientes sem compartilhar seus dados com a concorrência

O teu negócio no teu bolso

Gere e controla o teu negócio a partir do móvel

Com a app da CoverManager, tu e a tua equipa terão acesso a diferentes funcionalidades para gerir as reservas e eventos de qualquer dispositivo em qualquer lugar.

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Respondemos às tuas dúvidas

O que é Channels?

Channels é uma ferramenta de gestão que permite aos restaurantes centralizar e sincronizar a tua disponibilidade e reservas em vários canais de vendas em tempo real. Isso inclui aplicações de reservas, portais turísticos e guias gastronómicos, facilitando a visibilidade e atraindo potenciais clientes.

Como funciona o Channels?

O Channels funciona ao sincronizar o software de reservas do teu restaurante com mais de 40 canais de vendas. Centraliza a gestão das tuas reservas e disponibilidade num único painel, sincronizando automaticamente a informação em tempo real para evitar overbookings. És tu quem decide os dias e horários disponíveis. O Channels é responsável por atualizar todos os canais conectados com essas informações. As reservas são anotadas automaticamente no teu livro digital.

O que é um canal de vendas?

Um canal de vendas é qualquer plataforma, aplicação ou portal online onde os clientes podem reservar mesa no teu restaurante. Isso inclui apps de reserva, guias turísticos, guias gastronómicos e plataformas como Google, Facebook e Instagram. O Channels permite gerir todos estes canais a partir de uma única plataforma.

O que é sincronização em tempo real?

A sincronização em tempo real garante que todas as reservas e disponibilidades sejam atualizadas automaticamente em todos os canais conectados, evitando assim problemas de overbooking e garantindo que os clientes têm acesso às informações mais atualizadas.

Como é que o ChannelManager me ajuda a conseguir mais reservas?

O Channels aumenta as tuas reservas conectando o teu negócio a uma vasta rede de mais de 40 canais de vendas, colocando o teu establecimento exposto a 360 milhões de potenciais clientes. A visibilidade em diversas plataformas aumenta as oportunidades de mais clientes fazerem reservas no teu restaurante. Além disso, a sincronização em tempo real garante sempre a tua disponibilidade atualizada, o que melhora a experiência do cliente e facilita mais reservas.

Como é que o Channels me ajuda a aumentar a minha ocupação nos dias mais fracos?

O Channels permite configurar a disponibilidade do teu restaurante de forma flexível, com foco em potencializar as reservas em dias de baixa demanda. Ao oferecer disponibilidade estratégica durante estes dias em vários canais de vendas, poderás atrair mais clientes e aumentar a ocupação quando mais precisas. Além disso, com integrações em diversas plataformas, poderás alcançar novos públicos e preencher mais mesas mesmo em dias de menor movimento.

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