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Integrações

ICG integra-se à CoverManager

Descobre tudo o que a integração entre ICG e CoverManager pode fazer pelo teu negócio

ICG otimiza a gestão do teu restaurante com tecnologia avançada

A ICG é líder em soluções tecnológicas para a indústria hoteleira, oferecendo ferramentas inovadoras que otimizam a gestão diária dos restaurantes. Com mais de 30 anos de experiência, a ICG consolidou-se como referência no setor, fornecendo sistemas de gestão eficientes que cobrem todas as necessidades operacionais dos estabelecimentos gastronómicos. A integração com o CoverManager permite aos restaurantes gerir reservas, consumos e mesas de forma sincronizada, melhorando tanto a experiência do cliente como o funcionamento interno do negócio.

Pontos-chave da integração com a CoverManager*

  • Sincronização em tempo real
    O POS conecta-se diretamente à CoverManager, abrindo as contas das mesas reservadas na chegada dos clientes. Após o preenchimento e pagamento, as mesas são libertas automaticamente na CoverManager, ficando disponíveis para novas reservas ou ocupações imediatas.
  • Informações de reserva no PDV
    Os empregados de mesa têm acesso direto a informação detalhada sobre as reservas, permitindo-lhes oferecer um serviço personalizado que melhora a experiência do cliente desde o primeiro momento.
  • Ticket médio e consumo no CoverManager CRM
    O gasto de cada visita e os detalhes do consumo são registados automaticamente no CRM do CoverManager, fornecendo dados precisos para criar estratégias de marketing e fidelização com base no ticket médio de cada cliente.
  • Funcionalidades do CoverManager no PDV
    Algumas configurações do estado das reservas podem ser geridas diretamente a partir do PDV, simplificando as operações diárias e aumentando a eficiência do serviço.

    *Consulta as funcionalidades específicas da integração do teu PDV com a CoverManager, pois podem variar de acordo com o fornecedor.

Aprende como funciona a CoverManager

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