Integrações

Reviewpro integra-se à CoverManager

Decobre tudo o que a integração entre Reviewpro e CoverManager pode fazer pelo teu negócio

Reviewpro otimiza a gestão de avaliações e a reputação online do teu restaurante

Reviewpro, parte do grupo Shiji, é uma plataforma líder de reputação online e gestão de experiência do cliente, projetada especificamente para a indústria hoteleira. A plataforma reúne avaliações de diversas fontes, como Google, TripAdvisor, Facebook, Instagram, UberEats e muito mais, permitindo que os restaurantes centralizem todas as opiniões dos clientes num único painel. Com a integração da CoverManager, poderás supervisionar e responder às avaliações com eficiência, identificar áreas de melhoria e desenvolver estratégias de fidelização com base no feedback dos clientes. Esta integração não só ajuda a manter uma reputação sólida, mas também impulsiona a melhoria contínua da experiência dos teus clientes.

Pontos-chave da integração com a CoverManager

Centralização de avaliações num só lugar
Reúne todas as opiniões dos teus clientes de plataformas como Google, TripAdvisor, Yelp, Facebook e muito mais, num único painel, facilitando a gestão.
Monitorazão e resposta eficiente
Monitoriza e responde às avaliações dos teus clientes de maneira centralizada, melhorando a comunicação e resolvendo problemas rapidamente.
Identificação de áreas para melhoria
Analise avaliações para detetar padrões e áreas de melhoria, permitindo ajustar e otimizar a experiência do cliente.
Estratégias de fidelidade baseadas em feedback
Utiliza as avaliações reunidas para desenvolver estratégias de fidelização, melhorando a satisfação e retenção de clientes.

Aprende como funciona a CoverManager

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