Aumenta o teu Grupo de Restauração

CoverManager ajuda grupos de restaurantes a unificar a gestão de reservas, mesas, eventos e pagamentos online numa única plataforma, permitindo uma gestão centralizada e eficiente. Além disso, facilita a criação de estratégias de marketing e fidelização através da análise de dados detalhados dos clientes e dos seus comportamentos.

Sim, a CoverManager foi projetada para ser flexível e adaptável, atendendo a todos os tipos de grupos de restaurantes, desde pequenas redes até grandes franquias. As nossas soluções podem ser customizadas para atender às necessidades específicas de qualquer grupo, independentemente do tamanho ou foco.

Mais de 1.000 grupos de restaurantes confiam na CoverManager para melhorar a gestão de clientes e otimizar as suas operações. A nossa extensa rede de parceiros demonstra a eficácia e confiança que os nossos clientes têm nas nossas soluções.

A base de dados de clientes compartilhada da CoverManager unifica todas as informações e comunicações dos clientes em um CRM integrado. Isto permite que todas as lojas de um grupo consigam aceder às mesmas informações atualizadas, facilitando um atendimento ao cliente consistente e personalizado em todos os pontos de contato.

A venda cruzada de reservas online permite aos clientes fazer reservas noutros locais do mesmo grupo, caso o restaurante desejado não esteja disponível. Esta funcionalidade aumenta a ocupação de todas as instalações do grupo e melhora a experiência do cliente, oferecendo-lhe mais opções e flexibilidade nas suas reservas.

CoverManager integra a sua plataforma com centrais telefónicas e utiliza inteligência artificial para automatizar a gestão de reservas telefónicas. Isto não só facilita a aquisição de reservas, mas também otimiza a sua gestão, permitindo aos grupos de restaurantes gerir de forma eficiente um maior volume de chamadas e reservas sem aumentar o tempo de administração.