Centraliza la gestión de tus canales de venta
Controla de un simple vistazo la presencia de tu negocio en tus canales de venta y visualiza el número de comensales y reservaciones obtenidas en tiempo real.
Apps y plataformas de Reservaciones
Aumenta las reservaciones online y telefónicas
Demand Network es la expansión de CoverManager que conecta tu negocio con apps y plataformas gastronómicas, y gestiona automáticamente las reservaciones telefónicas con un bot de inteligencia artificial, optimizando cada oportunidad de venta.
+30
Canales
disponibles
360M
Clientes
potenciales
-20%
Saturación
en el teléfono
2174
Horas ahorradas
contestando llamadas
Aumenta tu visibilidad online
Conecta tu negocio con el mundo a través de apps, portales y plataformas de reservaciones
Reservaciones automáticas por teléfono
El bot con inteligencia artificial gestiona las reservaciones telefónicas sin intervención humana, capturando más reservas fácilmente.
Sincronización en tiempo real
Gestiona las reservaciones de todos tus canales, asegurando disponibilidad sin overbooking y maximizando el rendimiento
Amplía tu alcance con nuevos clientes
Llega a usuarios de múltiples plataformas y canales, aumentando la visibilidad de tu negocio y captando más reservaciones de nuevos clientes
Lleva la gestión de tus canales de venta al siguiente nivel
Funcionalidades de Channels
Personaliza tu presencia en los canales
Añade imágenes y crea descripciones de tu negocio que se vinculan automáticamente con tus canales de venta para que tu presencia online esté alineada.
Elige los días y horarios disponibles
Selecciona cuándo te entrarán reservaciones a través de tus canales de venta para potenciar tus reservaciones en días de poca demanda y garantizar la ocupación más rentable para tu negocio.
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Consigue más reservaciones online
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Reservaciones desde Instagram
Reservaciones desde apps y guías
Descubre Bot.ai, la IA para automatizar reservaciones telefónicas
Automatiza la gestión de tus reservaciones por teléfono con la inteligencia artificial de Bot.ai, nuestro asistente virtual que atenderá las llamadas de tus clientes de la manera más humana y eficiente.
Nosotros nos encargamos del teléfono
Funcionalidades de Bot.ai
Elige diferentes idiomas y acentos
Ofrece a tus clientes la posibilidad de seleccionar su lengua nativa para poder disfrutar de una experiencia de reserva sin complicaciones ni malentendidos.
No pierdas ni una reserva
Activa esta funcionalidad para que el asistente envíe automáticamente un SMS a aquellos clientes a los que se les haya cortado la llamada, en el que encontrarán el enlace a tu motor de reservas.
Ofrece alternativas en horas disponibles
Configura a tu asistente para que recomiende horas alternativas a tus clientes cuando no haya disponibilidad en el momento que ellos querían.
Un miembro más de tu equipo
Tus reservas telefónicas serán atendidas por un asistente virtual con una voz muy humana y el nombre que elijas, y mantendrá conversaciones inteligentes y naturales con los clientes que quieran reservar.
Marca cómo trabaja tu asistente
Asigna el número del restaurante o crea un nuevo teléfono de reservas al que responda tu asistente, y configura la redirección de la llamada si no se completa la reserva o si el cliente desea hablar con el restaurante para modificar su reserva o hacer un pedido.
Visualiza todas sus conversaciones
Accede al panel de llamadas en el que podrás visualizar las transcripciones de todas las llamadas que haya atendido tu asistente, en caso de que quieras revisar los datos recogidos o encontrar más información.
Personaliza la experiencia de la llamada
Preguntas auxiliares
Comentarios de la reservación
Elección de zona
Solicitud de tarjeta o de pago
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Fideliza a tus clientes sin compartir sus datos con tu competencia
Resolvemos tus dudas
Channels es una herramienta de gestión que permite a los restaurantes centralizar y sincronizar su disponibilidad y reservaciones en múltiples canales de venta en tiempo real. Esto incluye apps de reservaciones , portales turísticos y guías gastronómicas, facilitando la visibilidad y captación de clientes potenciales.
Channels funciona sincronizando el software de reservaciones de tu restaurante con más de 40 canales de ventas. Centraliza la gestión de tus reservaciones y disponibilidad en un único panel, sincronizando automáticamente la información en tiempo real para evitar overbookings. Tú decides los días y horarios disponibles. ChannelManager se encarga de actualizar todos los canales conectados con esta información. Las reservaciones se anotan automáticamente en tu libro digital.
Un canal de venta es cualquier plataforma, app o portal online donde los clientes pueden reservar una mesa en tu restaurante. Esto incluye aplicaciones de reservaciones , guías turísticas, guías gastronómicas y plataformas como Google, Facebook e Instagram. Channels te permite gestionar todos estos canales desde una sola plataforma.
La sincronización en tiempo real asegura que todas las reservaciones y disponibilidad se actualicen automáticamente en todos los canales conectados, evitando problemas de overbooking y asegurando que los clientes siempre vean la información más actualizada.
Channels aumenta tus reservaciones al conectar tu negocio con una red amplia de más de 40 canales de venta, exponiéndote a 360 millones de clientes potenciales. La visibilidad en múltiples plataformas aumenta las posibilidades de que más clientes reserven en tu restaurante. Además, la sincronización en tiempo real asegura que siempre tengas disponibilidad actualizada, lo que mejora la experiencia del cliente y facilita más reservaciones .
Channels te permite configurar la disponibilidad de tu restaurante de manera flexible, enfocados en potenciar las reservaciones en días de baja demanda. Al ofrecer disponibilidad estratégica durante estos días en múltiples canales de venta, puedes atraer a más clientes y aumentar la ocupación cuando más lo necesitas. Además, con las integraciones en diversas plataformas, puedes llegar a nuevos públicos y llenar más mesas incluso en los días valle.
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