Hacemos brillar a las Estrellas

CoverManager te ayuda a gestionar tus reservaciones de manera eficiente mediante la optimización del flujo de reservaciones , la creación de listas de espera inteligentes y la solicitud de pagos anticipados. Personaliza la experiencia de cada cliente gracias a la información detallada de tu base de datos y las anotaciones de tu equipo durante el servicio, lo que permite un trato más personalizado y exclusivo. Además, las herramientas avanzadas de gestión te ayudan a maximizar la rentabilidad de tu restaurante, reduciendo los No Shows y mejorando la ocupación de tu sala.

Sí, CoverManager está diseñado para adaptarse a las necesidades específicas de tu restaurante con Estrella, sin importar su tamaño o tipo de cocina. Nuestras soluciones son flexibles y personalizables, permitiéndote configurar el flujo de reservaciones , el orden de ocupación, los turnos y la capacidad de cada mesa según tus preferencias. Ya sea que gestionas un pequeño bistró o un gran establecimiento, CoverManager te ofrece las herramientas necesarias para mejorar tu operativa y la experiencia de tus clientes.

Más de 400 Estrellas de España, Francia, Italia, Portugal, Alemania y México confían en nosotros. Nuestra experiencia en la industria y el enfoque en Tecnologíay Hospitality nos han permitido convertirnos en el partner preferido de los restaurantes más exigentes, ayudándoles a optimizar sus operaciones y ofrecer una experiencia excepcional a sus comensales.

La gestión de listas de espera inteligentes en CoverManager permite que tus clientes se apunten a una lista de espera cuando no haya disponibilidad para reservar. Recibirán notificaciones automáticas cuando haya una mesa libre, asegurando que tu restaurante pueda llenar las mesas rápidamente y mejorar la eficiencia del servicio. Esta funcionalidad reduce el tiempo de espera y mejora la satisfacción del cliente, manteniéndolos informados y comprometidos.

La política de cancelación de CoverManager te permite solicitar la tarjeta de crédito de tus clientes al momento de la reserva, asegurando que puedas cobrar penalizaciones en caso de No Show. Esto no solo reduce las cancelaciones de última hora, sino que también te permite planificar mejor el servicio y maximizar la ocupación de tu sala. Configura tu política de cancelación según tus necesidades y protege tu negocio de pérdidas por mesas vacías.

La venta de experiencias y tarjetas regalo a través de CoverManager se realiza mediante una tienda online personalizada. Puedes ofrecer menús experiencia y bonos regalo con el importe que tú establezcas o permitir que tus clientes elijan el valor. Los productos son códigos que se canjean en el motor a la hora de reservar, lo que permite tener el control de lo vendido. Esta funcionalidad te permite generar ingresos adicionales y ofrecer a tus clientes la posibilidad de regalar experiencias únicas en tu restaurante, mejorando así su fidelización y atrayendo a nuevos clientes.