Haz crecer a tu Grupo de Restauración

CoverManager ayuda a los grupos de restauración a unificar la gestión de reservaciones , mesas, eventos y pagos online en una sola plataforma, permitiendo una gestión centralizada y eficiente. Además, facilita la creación de estrategias de marketing y fidelización mediante el análisis de datos detallados de los clientes y sus comportamientos.

Sí, CoverManager está diseñado para ser flexible y adaptable, sirviendo a todo tipo de grupos de restauración, desde pequeñas cadenas hasta grandes franquicias. Nuestras soluciones se pueden personalizar para satisfacer las necesidades específicas de cualquier grupo, independientemente de su tamaño o enfoque.

Más de 1000 grupos de restauración confían en CoverManager para mejorar la gestión de sus clientes y optimizar sus operaciones. Nuestra extensa red de partners demuestra la eficacia y confianza que nuestros clientes tienen en nuestras soluciones.

La base de datos de clientes compartida de CoverManager unifica la información y las comunicaciones de todos los clientes en un CRM integrado. Esto permite que todos los locales de un grupo accedan a la misma información actualizada, facilitando una atención al cliente coherente y personalizada en todos los puntos de contacto.

El cross selling de reservaciones online permite a los clientes reservar en otros locales del mismo grupo si el restaurante deseado no tiene disponibilidad. Esta funcionalidad incrementa la ocupación de todos los locales del grupo y mejora la experiencia del cliente al ofrecerle más opciones y flexibilidad en sus reservaciones .

CoverManager integra su plataforma con centralitas de teléfono y utiliza inteligencia artificial para automatizar la gestión de reservaciones telefónicas. Esto no solo facilita la captación de reservaciones , sino que también optimiza la gestión de las mismas, permitiendo a los grupos de restauración manejar eficientemente un mayor volumen de llamadas y reservaciones sin aumentar el tiempo de administración.