POLITICA DE RESERVAS

Para hacer tu reserva serás redirigido a un SOFTWARE DE RESERVAS llamado Covermanager que es propiedad de Restaurant Booking & Distribution Services S.L., nuestro encargado de tratamiento de tus datos personales y va a utilizarlos para gestionar y controlar tanto las reservas como los envíos publicitarios si tuviéramos tu consentimiento, así como el cuestionario de satisfacción.

En el formulario pedimos un dato de intolerancias y/o alergias, que puede ser considerado un dato de salud. La finalidad es saber con anticipación la incompatibilidad con algún ingrediente y poderte recomendar otra alternativa en caso de que alguno de nuestros platos lo contenga.  La marcación de aceptación de esta política es necesaria para avanzar en la reserva, por lo que, SI NO DESEAS DARNOS EL CONSENTIMIENTO PARA TRATAR ESTE DATO DE SALUD, TE ROGAMOS RETROCEDAS Y BORRES ESTA INFORMACIÓN FORMULARIO. Una vez borrado el mismo, con gusto proseguiremos con la reserva. No vamos a tratar ningún dato especial o delicado que no quieras que tratemos.

Restaurant Booking & Distribución Services S.L.  es un proveedor de confianza, que cumple con la normativa de protección de datos, igual que nosotros.  Además, al ser un proveedor español, tus  datos no viajan fuera del espacio de la unión europea donde a veces la legislación pudiera no ser tan protectora de los datos personales como lo es en Europa.  

Hecha la reserva recibirás una confirmación “Reserva confirmada en La Fea Vinos y Tapas” en el correo electrónico facilitado en el formulario.  Ahí tendrás toda tu información.

Puedes cancelar tu reserva en cualquier momento, simplemente haciendo click en “cancelar”.  Si lo que quieres es simplemente modificarla, por ejemplo, quieres cambiar el número de comensales, o la hora, el día etc.… por favor contacta por teléfono con nosotros: +34 722 68 38 88 o en el email: lafeagastrobarsalamanca@gmail.com. Tu   petición será atendida con mucho gusto siempre y cuando se realice con una antelación mínima de la hora concertada, y si existen plazas disponibles.

Al día siguiente, te enviaremos el cuestionario de satisfacción. Sería fantástico que lo rellenaras, eso nos permite mejorar día a día.

El equipo de la Fea te da las gracias por tu tiempo en leer esta política.