Gestisci le prenotazioni della tua attività con CoverManager, la soluzione che centralizza tutte le tue prenotazioni da telefono, web e social media in un unico luogo, aumentando la redditività del tuo ristorante.
Commensali
al mese
Commissioni
per prenotazione
Riduzione
dei No Show
Incremento
delle prenotazioni online
Ottieni più prenotazioni sui tuoi canali diretti senza pagare commissioni
Smetti di impazzire organizzando tavoli, turni, rotazioni e commensali
Evita tavoli vuoti nel tuo ristorante grazie ai nostri strumenti per eliminare i No Shows
Offri ai tuoi clienti un’esperienza di prenotazione facile, intuitiva e personalizzata
Centralizza tutte le tue prenotazioni in un unico luogo
Gestisci sia le prenotazioni online che quelle offline nel tuo libro digitale delle prenotazioni, dove puoi visualizzare tutte le informazioni a colpo d’occhio e sempre aggiornate in tempo reale.
Ricevi prenotazioni 24/7
Disponi del tuo motore di prenotazioni online in più lingue sul tuo sito web, sulla tua scheda di Google My Business, su Facebook e Instagram, con disponibilità in tempo reale e un sistema di notifiche automatiche per i tuoi clienti tramite email o SMS.
Vendi esperienze e buoni regalo
Aumenta le tue vendite offrendo ai tuoi clienti menù personalizzati a tuo piacere o buoni regalo riscattabili nel tuo motore di prenotazioni attraverso il tuo negozio online di esperienze gastronomiche.
Offri alternative quando non c’è disponibilità
Permetti ai tuoi clienti di prenotare un tavolo in altri turni disponibili all’interno dello stesso ristorante, o in altri locali del tuo gruppo che hanno tavoli disponibili.
Personalizza il design del tuo motore e le notifiche
Sia il motore di prenotazioni che le notifiche email sono personalizzabili tramite CSS e HTML rispettivamente, così puoi scegliere a tuo piacimento i colori, i pulsanti, i caratteri e i design.
Configuriamo sotto la tua supervisione l’ordine, le preferenze, le combinazioni, i doppi turni, le liste d’attesa, ecc. In questo modo garantiamo la massima occupazione e efficienza dei tuoi tavoli in modo automatico.
Disponi di una lista dettagliata dei tuoi clienti, con i loro dati, preferenze, opinioni, denaro speso, ecc. Con lo scopo di comunicare con loro e fare in modo che tornino a visitarti quelli più redditizi tramite campagne SMS e codici promozionali.
Rileva persone che hanno prenotato in diversi ristoranti contemporaneamente.
Richiedi la carta di credito per addebitare una penale in caso di mancato rispetto.
Invia SMS automatici ai tuoi clienti per confermare la presenza o la cancellazione.
Richiedi un pagamento anticipato ai tuoi clienti per completare la prenotazione.
CoverManager ti consente di costruire il tuo database clienti, con informazioni chiave sulle loro preferenze e abitudini di consumo, per creare strategie di marketing e fidelizzazione.
CoverManager è un programma di gestione delle prenotazioni senza commissioni che aumenta la redditività del tuo business evitando i No Shows, automatizzando le attività e memorizzando i dati dei tuoi clienti. Offre un motore di prenotazioni online che si collega con un libro digitale delle prenotazioni che centralizza tutte le informazioni, ottimizza l’occupazione dei tuoi tavoli e ti permette di comunicare e fidelizzare i tuoi clienti più redditizi tramite strumenti di marketing e fidelizzazione.
Un motore di prenotazioni online è un calendario che include un modulo con le informazioni della prenotazione che consente ai clienti di prenotare senza dover chiamare il ristorante. È facile, semplice e intuitivo, disponibile in più lingue sul tuo sito web, con disponibilità in tempo reale e conferma automatica istantanea, migliorando l’efficienza e l’esperienza del cliente. Inoltre, le informazioni vengono annotate istantaneamente nel libro digitale delle prenotazioni.
Un libro digitale delle prenotazioni è uno strumento che centralizza e organizza tutte le prenotazioni del tuo ristorante, sia online che offline, in un unico luogo. Permette di visualizzare tutte le informazioni delle prenotazioni in tempo reale, facilitando la gestione e l’ottimizzazione dei tavoli, dei turni e delle preferenze dei clienti in modo efficiente e aggiornato grazie alla vista del piano dei tavoli della sala.
Il nostro software di gestione delle prenotazioni ti consente di stabilire l’ordine di occupazione, assegnazione e combinazione dei tavoli in base al numero di commensali, alla zona del locale, al giorno e all’ora. Puoi stabilire la durata massima della prenotazione e notificarla ai tuoi clienti, creare liste d’attesa per avvisare i clienti quando c’è disponibilità e deviare prenotazioni tramite cross selling quando non c’è spazio. Tutto questo in modo automatico!
CoverManager aumenta la tua redditività potenziando i tuoi canali diretti digitali senza pagare commissioni tramite un motore di prenotazioni online 24/7 sul tuo sito web, su Google My Business, su Facebook e Instagram. Automatizzando e ottimizzando l’organizzazione dei tavoli, dei turni e dei commensali, eliminando i No Shows per massimizzare l’occupazione e memorizzando i dati dei clienti in un database che consente di realizzare campagne di marketing segmentate per fidelizzare e attrarre visite ricorrenti dei clienti più redditizi.
Quando il cliente va a completare la prenotazione, il motore di prenotazioni richiederà i dati della sua carta di credito per completare il processo, accettando il cliente la politica di cancellazione che hai stabilito, il che ti darà il diritto di addebitare penalità economiche se il cliente non si presenta o cancella la prenotazione prima del termine limite che hai stabilito.
