integrazioni

Reviewpro si integra con CoverManager

Scopri tutto ciò che l’integrazione tra Reviewpro e CoverManager può fare per la tua azienda

Reviewpro ottimizza la gestione delle recensioni e la reputazione online del tuo ristorante

Reviewpro, parte del gruppo Shiji, è una piattaforma leader nella gestione della reputazione online e dell’esperienza del cliente, progettata specificamente per il settore dell’ospitalità. La piattaforma raccoglie recensioni da più fonti, come Google, TripAdvisor, Facebook, Instagram, UberEats e altre, consentendo ai ristoranti di centralizzare tutte le opinioni dei clienti in un’unica dashboard. Con l’integrazione di CoverManager sarai in grado di monitorare e rispondere alle recensioni in modo efficiente, identificare aree di miglioramento e sviluppare strategie di fidelizzazione basate sul feedback dei clienti. Questa integrazione non solo ti aiuta a mantenere una solida reputazione, ma favorisce anche il miglioramento continuo dell’esperienza dei tuoi ospiti.

Punti chiave dell’integrazione con CoverManager

Centralizzazione delle recensioni in un unico posto
Raccogli tutte le opinioni dei tuoi clienti da piattaforme come Google, TripAdvisor, Yelp, Facebook e altre, in un unico pannello, semplificandone la gestione.
Monitoraggio e risposta efficiente
Monitora e rispondi centralmente alle recensioni dei tuoi clienti, migliorando la comunicazione e risolvendo rapidamente i problemi.
Identificazione delle aree di miglioramento
Analizza le recensioni per rilevare modelli e aree di miglioramento, consentendoti di adattare e ottimizzare l’esperienza del cliente.
Strategie di fidelizzazione basate sul feedback
Utilizza le recensioni raccolte per sviluppare strategie di fidelizzazione, migliorando la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

Conosci come funziona CoverManager

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