Gruppi di ristoranti
Fai crescere il tuo Gruppo di Ristorazione
Unifica la gestione dei tuoi clienti, conserva le loro informazioni, analizza i dati e crea strategie di marketing e fidelizzazione per raggiungere il successo del tuo marchio
La tecnologia per gli esigenti, progettata per essere semplice
Aiutiamo i Gruppi di Ristorazione
Centralizza la gestione dei clienti
Utilizza una piattaforma unica per unificare la gestione delle prenotazioni, dei tavoli, degli eventi, dei pagamenti online e delle informazioni e comunicazioni con i tuoi clienti in tutto il gruppo e nei loro locali
Potenzia le prenotazioni telefoniche
Utilizza le nostre integrazioni con i centralini telefonici e la nostra IA per l’automazione delle prenotazioni telefoniche per potenziare la cattura e la gestione delle prenotazioni telefoniche
Visualizza report e analitiche
Accedi a numerosi pannelli e report con i dati dei tuoi clienti, delle tue prenotazioni e delle tue vendite per aiutarti a prendere decisioni strategiche per far crescere ulteriormente il tuo business
Crea campagne di marketing e fidelizzazione
Trasforma i tuoi clienti in fan del tuo marchio con promozioni, codici sconto e un servizio personalizzato grazie alle informazioni della tua base di dati
Marchi di ristorazione utilizzano Cover
Riduzione dei No Show
Incremento delle prenotazioni grazie al cross selling
Commissioni
per prenotazione
Genera domanda tra i tuoi ristoranti
Offri ai tuoi clienti la possibilità di prenotare in altri locali del tuo gruppo nel caso in cui non ci sia disponibilità nel ristorante desiderato grazie al cross selling delle prenotazioni online
Crea una base di dati clienti condivisa
Unifica le informazioni e le comunicazioni con i tuoi clienti nel nostro CRM integrato con tutte le nostre soluzioni e sincronizzato con tutti i locali del tuo gruppo
3 ragioni di peso
Perché scegliere Cover?
Controlla la tua attività in tempo reale da qualsiasi dispositivo
Gestisci prenotazioni e pagamenti su un’unica piattaforma
Fidelizza i tuoi clienti senza condividere i loro dati con la concorrenza
Risolviamo i tuoi dubbi
CoverManager aiuta i gruppi di ristorazione a unificare la gestione delle prenotazioni, dei tavoli, degli eventi e dei pagamenti online in un’unica piattaforma, permettendo una gestione centralizzata ed efficiente. Inoltre, facilita la creazione di strategie di marketing e fidelizzazione tramite l’analisi dei dati dettagliati dei clienti e dei loro comportamenti.
Sì, CoverManager è progettato per essere flessibile e adattabile, servendo tutti i tipi di gruppi di ristorazione, dalle piccole catene alle grandi franchigie. Le nostre soluzioni possono essere personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche di qualsiasi gruppo, indipendentemente dalle dimensioni o dal focus.
Più di 1000 gruppi di ristorazione si fidano di CoverManager per migliorare la gestione dei loro clienti e ottimizzare le loro operazioni. La nostra vasta rete di partner dimostra l’efficacia e la fiducia che i nostri clienti ripongono nelle nostre soluzioni.
La base di dati clienti condivisa di CoverManager unifica le informazioni e le comunicazioni di tutti i clienti in un CRM integrato. Questo permette a tutti i locali di un gruppo di accedere alla stessa informazione aggiornata, facilitando un’attenzione al cliente coerente e personalizzata in tutti i punti di contatto.
Il cross selling delle prenotazioni online permette ai clienti di prenotare in altri locali dello stesso gruppo se il ristorante desiderato non ha disponibilità. Questa funzionalità incrementa l’occupazione di tutti i locali del gruppo e migliora l’esperienza del cliente offrendo più opzioni e flessibilità nelle loro prenotazioni.
CoverManager integra la sua piattaforma con i centralini telefonici e utilizza l’intelligenza artificiale per automatizzare la gestione delle prenotazioni telefoniche. Questo non solo facilita la cattura delle prenotazioni, ma ottimizza anche la loro gestione, permettendo ai gruppi di ristorazione di gestire efficacemente un maggiore volume di chiamate e prenotazioni senza aumentare il tempo di amministrazione.
Soluzioni per potenziare il tuo Gruppo di Ristorazione
Soluzioni per potenziare il vostro gruppo di catering
Gestione globale delle prenotazioni
Prenotazioni
Gestione globale delle prenotazioni
Prenotazioni
Più prenotazioni senza commissioni
Automatizza le attività ripetitive
Vivi senza No Shows
Migliora l’esperienza del cliente
Payments: Tables
Prepagati e gestione esperienze
Payments: Tables
Prepagati e gestione esperienze
CRM e Analitiche
Database Clienti
CRM e Analitiche
Database Clienti
Crea la tua base di dati dei clienti
Converti visite uniche in abituali
Comunica con loro