Politique de cookies
1. Que sont les cookies?
Chez CoverManager, nous utilisons des cookies et/ou des technologies similaires qui stockent et récupèrent des informations lorsque vous naviguez sur notre site web, afin de vous offrir une meilleure expérience utilisateur. En général, ces technologies peuvent être utilisées à des fins très diverses, telles que vous reconnaître en tant qu’utilisateur, obtenir des informations sur vos habitudes de navigation ou personnaliser la façon dont le contenu est affiché. Les utilisations spécifiques que nous faisons de ces technologies sont décrites ci-dessous.
2. Types de cookies
En fonction de l’entité qui gère l’équipement ou le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et les données obtenues sont traitées, nous pouvons distinguer :
- Cookies propres : Ce sont ceux qui sont envoyés au terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par l’éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni. Ils sont également appelés cookies de première partie. Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez consulter quelles sont les cookies qui appartiennent directement à CoverManager.
- Cookies tiers : Ce sont ceux qui sont envoyés au terminal de l’utilisateur à partir d’un équipement ou d’un domaine qui n’est pas géré par l’éditeur lui-même, mais par une autre entité qui traite les données obtenues à travers les cookies. Ils sont également appelés cookies tiers. Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez consulter les cookies tiers utilisés par CoverManager.
Dans le cas où les cookies sont installés à partir d’un équipement ou d’un domaine géré par l’éditeur lui-même mais que les informations collectées via ceux-ci sont gérées par un tiers, ils sont considérés comme des cookies tiers. Plus précisément, chez CoverManager, nous utilisons des cookies de Stripe, Tidio et Google, entre autres. Vous pouvez vérifier le tableau complet des cookies ci-dessous. CoverManager n’utilisera les cookies tiers qu’à des fins de marketing.
Selon la durée pendant laquelle elles restent activées sur l’équipement terminal, nous pouvons distinguer les types de cookies suivants :
- Cookies de session : Ce sont des cookies conçus pour recueillir et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à une page Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne doivent être conservées que pour la prestation du service demandé par l’utilisateur à une seule occasion (par exemple: une liste des produits achetés). Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque l’utilisateur ferme son navigateur. Dans le tableau des cookies, vous trouverez les cookies de session spécifiés.
- Cookies récurrents : Les cookies récurrents sont un type de cookies dans lequel les données sont stockées sur le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, qui peut varier de quelques minutes à plusieurs années.
Selon le but pour lequel les données obtenues via les cookies sont traitées, nous pouvons distinguer les catégories suivantes en français :
- Cookies techniques : Ce sont ceux qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur une page web, une plateforme ou une application et d’utiliser les différentes options ou services qui y sont disponibles, tels que le contrôle du trafic et de la communication de données, l’identification de la session, l’accès à des parties à accès restreint, la mémorisation des éléments intégrant une commande, l’utilisation d’éléments de sécurité pendant la navigation ou le partage de contenu sur les réseaux sociaux. Par exemple, nous utilisons les cookies techniques suivants :duser
initialTab
initialView
lastDate
order
status
viewByTab - Cookies de personnalisation : Ce sont ceux qui permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction d’une série de critères sur le terminal de l’utilisateur, tels que la langue, le type de navigateur à travers lequel il accède au service, la configuration régionale à partir de laquelle il accède au service, etc. Un exemple de ces cookies est CookieConsent.
- Cookies d’analyse : Ce sont ceux qui permettent au responsable de suivre et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont liés. Les informations recueillies grâce à ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l’activité des sites web, des applications ou des plateformes et pour établir des profils de navigation des utilisateurs de ces sites, applications et plateformes, afin d’introduire des améliorations en fonction de l’analyse des données d’utilisation que les utilisateurs font du service. Nous utilisons les cookies suivants dans cette catégorie._ga
_gid
_fbp
_gcl_ua
_gat_UA-156208528-1 - Cookies publicitaires : Ce sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que l’éditeur a éventuellement inclus dans une page web, une application ou une plateforme à partir de laquelle il fournit le service demandé, en fonction de critères tels que le contenu édité ou la fréquence à laquelle les annonces sont affichées.
- Cookies de publicité comportementale : Ce sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que l’éditeur a éventuellement inclus dans une page web, une application ou une plateforme à partir de laquelle il fournit le service demandé. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher de la publicité en fonction de ces habitudes (Cookies publicitaires comportementaux).
Vous trouverez la liste des cookies liés à la publicité dans la section « Marketing » du panneau de cookies. En ce qui concerne les transferts internationaux, vous pouvez vous informer des transferts vers des pays tiers effectués par les tiers identifiés dans cette politique de cookies dans leurs politiques respectives (voir les liens fournis dans le panneau de cookies).
Necesario (12)
Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
| Nome | Fornecedor | Propósito | Expiração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| __cfduid [x3] | maxcdn.bootstrapcdn.com Tidio | Usada pela rede de conteúdo Cloudflare para identificar tráfego web confiável. | 30 días | HTTP Cookie |
| __stripe_mid | Cover Manager | Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjetas de crédito en la web. Servicio provisto por Stripe.com, permite realizar transacciones online sin almacenar ninguna información de la tarjeta de crédito. | 1 año | HTTP Cookie |
| __stripe_sid | Cover Manager | Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjetas de crédito en la web. Servicio provisto por Stripe.com, permite realizar transacciones online sin almacenar ninguna información de la tarjeta de crédito. | 1 día | HTTP Cookie |
| ci_session | Cover Manager | Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. | 13 días | HTTP Cookie |
| CookieConsent | Cookiebot | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual | 1 año | HTTP Cookie |
| https://q.stripe.com/ | Stripe | Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjetas de crédito en la web. Servicio provisto por Stripe.com, permite realizar transacciones online sin almacenar ninguna información de la tarjeta de crédito. | Session | Pixel Tracker |
| JSESSIONID | New Relic | Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. | Session | HTTP Cookie |
| m | Stripe | Determina el dispositivo utilizado para acceder a la web. Esto permite a la web presentarse en el formato adecuado. | 2 años | HTTP Cookie |
| tidio_state_vx6nktmgxwc3hsfvt04r92njpsvrzhvi | Tidio | Pendiente | Persistent | HTML Local Storage |
| tidio_state_vx6nktmgxwc3hsfvt04r92njpsvrzhvi_widget_position | Tidio | Pendiente | Persistent | HTML Local Storage |
Estadística (6)
Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
| Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. | 2 años | HTTP Cookie | |
| _ga_# | Cover Manager | Recopila datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el sitio web además de las fechas de la primera visita y de la más reciente. Utilizada por Google Analytics. | 2 años | HTTP Cookie |
| _gat | Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones | 1 día | HTTP Cookie | |
| _gid | Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. | 1 día | HTTP Cookie | |
| events/1/c55b4e89ce | New Relic | Pendiente | Session | Pixel Tracker |
| jserrors/1/# | New Relic | Pendiente | Session | Pixel Tracker |
Marketing (9)
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.
| Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. | 3 meses | HTTP Cookie | |
| _gcl_au | Google Tag Manager | Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs usando sus servicios. | 3 meses | HTTP Cookie |
| fr | Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. | 3 meses | HTTP Cookie | |
| IDE | Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario. | 1 año | HTTP Cookie | |
| pagead/1p-user-list/# | Utilizada para rastrear si el visitante ha mostrado un interés específico em productos o eventos a través de múltiples webs y detectar como el visitante navega entre webs – Esto se utiliza para la medida de los esfuerzos publicitarios y facilitar la tasa de emisión entre sitios. | Session | Pixel Tracker | |
| pagead/landing [x2] | Recoge información del comportamiento del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante – También le permite a la web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un mismo anuncio. | Session | Pixel Tracker | |
| test_cookie | Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. | 1 día | HTTP Cookie | |
| tr | Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. | Session | Pixel Tracker |
3. Forme d’accepter, refuser, révoquer le consentement ou supprimer les cookies.
Lorsque l’utilisateur accède à ce site web pour la première fois, il lui est proposé de donner ou de refuser son consentement à l’utilisation de cookies via le message d’information qui apparaît sur son écran. Le message d’information restera affiché jusqu’à ce que l’utilisateur donne son consentement, le refuse ou configure les cookies selon ses préférences.
L’utilisateur peut retirer à tout moment le consentement préalablement donné ou configurer les cookies selon ses préférences en utilisant le widget de consentement ou en accédant à la section dédiée en bas de cette page.
4. Informations sur les cookies proposés par le navigateur.
Les cookies installés sur votre équipement peuvent être autorisés, bloqués ou supprimés en configurant les options du navigateur installé sur votre équipement. Le navigateur peut être configuré pour avertir de la réception de nouveaux cookies et pour empêcher leur installation. L’utilisateur peut révoquer le consentement donné lors de l’installation des cookies et les supprimer. En supprimant les cookies, certains sites Web peuvent limiter partiellement ou totalement certains services ou fonctionnalités. Chaque navigateur peut être configuré pour accepter ou refuser tous les cookies, ou pour sélectionner celles dont il autorise l’installation et celles qu’il n’autorise pas. Los liens vers les pages où sont expliquées les configurations des principaux navigateurs sont les suivants
- Microsoft Explorer:
http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/ie-security-privacy-settings#ie=ie-11 - Mozilla Firefox:
http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies - Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es - Safari:
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
Le lien pour obtenir le « Complément de désactivation de Google Analytics pour les navigateurs » permettant de refuser les cookies analytiques de ce service sur tous les navigateurs est le suivant :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Voici le lien vers la politique de confidentialité de Google :http://www.google.es/intl/es/policies/privacy
Voici le lien vers la page qui explique comment Google utilise les cookies :http://www.google.com/intl/es/policies/technologies/cookies/
Voici le lien vers la page qui explique comment Google utilise les cookies :http://www.google.com/intl/es/policies/technologies/types/
5. Changements dans la politique de cookies:
CoverManager peut effectuer des modifications dans la Politique de Cookies à la suite de changements dans les finalités d’utilisation des cookies ou dans les tiers qui les utilisent. À cette fin, l’utilisateur sera invité à renouveler son consentement et à prendre une nouvelle décision concernant les cookies.
6. Autre information de l’article 13 du RGPD
En ce qui concerne les informations requises par l’article 13 du RGPD qui ne se réfèrent pas spécifiquement aux cookies, elles sont disponibles pour l’utilisateur dans la politique de confidentialité du site web.
Si vous avez des questions concernant cette politique de cookies, vous pouvez contacter Restaurant Booking & Distribution Services S.L. à l’adresse suivante: Avenida de la Constitución nº24 quatrième étage (41001, Séville), propriétaire du portail accessible à l’adresse URL https://www.covermanager.com/fr/.