Chaîne de restauration

CRM pour les chaînes de restaurants

Centralisez la gestion des réservations, des événements, des paiements, des commandes et des clients pour créer et unifier une expérience uniforme dans tous les établissements de votre chaîne.

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Le meilleur de la technologie, en toute simplicité

Nous aidons les chaînes de restauration

Centralisez les opérations

Unifiez la gestion de vos réservations, événements, paiements et commandes à domicile grâce à nos solutions interconnectées

CRM de clients partagé

Centralisez dans une même base de données toutes les informations des clients de différents établissements, lieux et produits consommés.

Système de commande et de paiement avec QR code

Améliorez l’expérience client avec un système de commande et de paiement à table via un QR code qui s’intègre à notre logiciel de réservation

Outils de marketing et de fidélisation

Créez des codes de réduction et des promotions personnalisées et communiquez avec vos clients par le biais de campagnes SMS ou email

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+300

Châines de restauration
sont sur Cover

+100

Types de rapports
accesibles

+160

Intégrations
disponibles

70%

Augmentation
des réservations en ligne

Accès à l’API pour des intégrations personnalisées

Développez les intégrations dont vous avez besoin pour l’opérationnel de votre entreprise en accédant à notre API

Rapports et analyses de tous vos établissements

Visualisez des rapports et des tableaux de bord avec des informations sur les dépenses, les habitudes, les préférences et les goûts de vos clients et accédez à des analyses avec les résultats de vos réservations

Découvrez le fonctionnement du CoverManager

Demandez une démonstration de notre logiciel et découvrez comment les outils du CoverManager peuvent vous aider à accroître la rentabilité de votre restaurant. Lors de la démonstration, un de nos experts vous montrera toutes les fonctionnalités de notre logiciel et répondra à toutes vos questions.

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Nous répondons à vos questions

Comment CoverManager aide les chaînes de restauration ?

CoverManager aide les chaîne de restauration en centralisant la gestion des réservations, des événements, des paiements, des commandes et des clients sur une seule plateforme. Cela permet de créer une expérience uniforme dans tous les établissements, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et d’offrir un meilleur service client.

CoverManager est-il utile pour tous les types de chaînes de restaurants ?

Oui, CoverManager est conçu pour s’adapter à tous les types de chaînes de restaurants, des petites chaînes locales aux grandes franchises internationales. Sa flexibilité et sa capacité de personnalisation le rendent idéal pour toute taille d’opération.

Combien de chaînes de restaurants travaillent avec CoverManager ?

Plus de 550 chaînes de restaurants et restaurants individuels font déjà confiance à CoverManager pour améliorer leur gestion opérationnelle et l’expérience de leurs clients, démontrant l’efficacité et la confiance dans nos solutions.

Comment fonctionne le CRM de clients partagé ?

Le CRM de clients partagé de CoverManager centralise toutes les informations des clients de différents établissements et lieux dans une base de données unique. Cela permet aux restaurants d’accéder à des informations détaillées sur les habitudes, les préférences et les goûts de leurs clients, facilitant la création de campagnes de marketing et de fidélisation personnalisées.

Comment fonctionne l’accès à l’API pour développer des intégrations personnalisées ?

CoverManager offre un accès à une API robuste qui permet aux développeurs de créer des intégrations personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de leur chaîne de restaurants. Avec l’API, vous pouvez connecter notre logiciel à d’autres systèmes que vous utilisez déjà, automatiser les processus et développer de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’exploitation de votre établissement. La documentation détaillée et le support technique de notre équipe sont disponibles pour vous aider à tirer le meilleur parti de nos intégrations.

Comment fonctionnent les outils de marketing et de fidélisation ?

Les outils de marketing et de fidélisation de CoverManager permettent de créer des codes de réduction et des promotions personnalisées, et d’atteindre les clients par le biais de campagnes SMS ou email. Ces outils sont conçus pour augmenter la rétention des clients et transformer les clients occasionnels en clients fidèles de la marque.

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