Integrations
ICG s’intègre à CoverManager
Découvrez tout ce que l’intégration entre ICG et CoverManager peut apporter à votre entreprise
ICG optimise la gestion de votre restaurant grâce à une technologie avancée
ICG est un leader en solutions technologiques pour l’hôtellerie, offrant des outils innovants qui optimisent la gestion quotidienne des restaurants. Avec plus de 30 ans d’expérience, ICG s’est imposé comme une référence dans le secteur, fournissant des systèmes de gestion efficaces couvrant tous les besoins opérationnels des établissements gastronomiques. L’intégration avec CoverManager permet aux restaurants de gérer de manière synchronisée les réservations, les consommations et les tables, améliorant ainsi l’expérience client et l’opération interne du restaurant.
Points clés de l’intégration avec CoverManager*
- Synchronisation en temps réel
Le TPV se connecte directement à CoverManager, ouvrant les comptes des tables réservées lorsque les clients arrivent. Une fois la facture payée, les tables sont automatiquement libérées dans CoverManager, prêtes pour de nouvelles réservations ou occupations immédiates. - Informations sur la réservation dans le TPV
Les serveurs ont un accès direct aux informations détaillées des réservations, permettant d’offrir un service personnalisé qui améliore l’expérience client dès le premier instant. - Ticket moyen et consommations dans le CRM de CoverManager
Les dépenses de chaque visite et les détails des consommations sont automatiquement enregistrés dans le CRM de CoverManager, fournissant des données précises pour concevoir des stratégies marketing et de fidélisation basées sur le ticket moyen de chaque client. - Fonctionnalités de CoverManager dans le TPV
Certaines configurations des états des réservations peuvent être gérées directement depuis le TPV, simplifiant ainsi les opérations quotidiennes et augmentant l’efficacité du service.
*Vérifiez les fonctionnalités spécifiques de l’intégration de votre TPV avec CoverManager, car elles peuvent varier selon le fournisseur.
Découvrez comment fonctionne CoverManager
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