Integrations
Oracle s’intègre à CoverManager
Découvrez tout ce que l’intégration entre Oracle et CoverManager peut apporter à votre entreprise
Oracle Simphony porte la gestion de votre restaurant à un autre niveau grâce à une technologie de classe mondiale
Oracle Simphony est une solution avancée de point de vente (TPV) spécialement conçue pour l’industrie hôtelière, offrant des outils de gestion qui optimisent chaque aspect du fonctionnement d’un restaurant. En tant que partie d’Oracle, l’une des plus grandes et respectées entreprises technologiques au monde, Simphony fournit une plateforme robuste et flexible qui permet aux restaurants de tout gérer, des commandes et paiements aux réservations, avec une efficacité inégalée. L’intégration avec CoverManager permet de synchroniser les réservations et les consommations, assurant ainsi le bon fonctionnement de votre restaurant et améliorant l’expérience client.
Points clés de l’intégration avec CoverManager*
- Synchronisation en temps réel
Le TPV se connecte directement à CoverManager, ouvrant les comptes des tables réservées lorsque les clients arrivent. Une fois la facture payée, les tables sont automatiquement libérées dans CoverManager, prêtes pour de nouvelles réservations ou occupations immédiates. - Informations sur la réservation dans le TPV
Les serveurs ont un accès direct aux informations détaillées des réservations, permettant d’offrir un service personnalisé qui améliore l’expérience client dès le premier instant. - Ticket moyen et consommations dans le CRM de CoverManager
Les dépenses de chaque visite et les détails des consommations sont automatiquement enregistrés dans le CRM de CoverManager, fournissant des données précises pour concevoir des stratégies marketing et de fidélisation basées sur le ticket moyen de chaque client. - Fonctionnalités de CoverManager dans le TPV
Certaines configurations des états des réservations peuvent être gérées directement depuis le TPV, simplifiant ainsi les opérations quotidiennes et augmentant l’efficacité du service.
*Vérifiez les fonctionnalités spécifiques de l’intégration de votre TPV avec CoverManager, car elles peuvent varier selon le fournisseur.
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