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Apps y plataformas de Reservas

Aumenta las reservas online y telefónicas

Demand Network es la expansión de CoverManager que conecta tu negocio con apps y plataformas gastronómicas, y gestiona automáticamente las reservas telefónicas con un bot de inteligencia artificial, optimizando cada oportunidad de venta.

+30

Canales
disponibles

360M

Clientes
potenciales

-20%

Saturación
en el teléfono

2174

Horas ahorradas
contestando llamadas

Beneficios

¿Cómo ayuda Demand Network a nuestros clientes?

Aumenta tu visibilidad online

Conecta tu negocio con el mundo a través de apps, portales y plataformas de reservas

Reservas automáticas por teléfono

El bot con inteligencia artificial gestiona las reservas telefónicas sin intervención humana, capturando más reservas fácilmente.

Sincronización en tiempo real

Gestiona las reservas de todos tus canales, asegurando disponibilidad sin overbooking y maximizando el rendimiento.

Amplía tu alcance con nuevos clientes

Llega a usuarios de múltiples plataformas y canales, aumentando la visibilidad de tu negocio y captando más reservas de nuevos clientes.

Lleva la gestión de tus canales de venta al siguiente nivel

Funcionalidades de Channels

Centraliza la gestión de tus canales de venta

Controla de un simple vistazo la presencia de tu negocio en tus canales de venta y visualiza el número de comensales y reservas obtenidas en tiempo real.

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Personaliza tu presencia en los canales

Añade imágenes y crea descripciones de tu negocio que se vinculan automáticamente con tus canales de venta para que tu presencia online esté alineada.

Elige los días y horarios disponibles

Selecciona cuándo te entrarán reservas a través de tus canales de venta para potenciar tus reservas en días de poca demanda y garantizar la ocupación más rentable para tu negocio.

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Consigue más reservas online

Reservas desde Google

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Reservas desde Facebook

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Reservas desde Instagram

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Reservas desde apps y guías

Descubre Bot.ai, la IA para automatizar reservas telefónicas

Automatiza la gestión de tus reservas por teléfono con la inteligencia artificial de AI Bot, nuestro asistente virtual que atenderá las llamadas de tus clientes de la manera más humana y eficiente.

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Nosotros nos encargamos del teléfono

Funcionalidades de Bot.ai

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Elige diferentes idiomas y acentos

Ofrece a tus clientes la posibilidad de seleccionar su lengua nativa para poder disfrutar de una experiencia de reserva sin complicaciones ni malentendidos.

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No pierdas ni una reserva

Activa esta funcionalidad para que el asistente envíe automáticamente un SMS a aquellos clientes a los que se les haya cortado la llamada, en el que encontrarán el enlace a tu motor de reservas.

cross-selling

Ofrece alternativas en horas disponibles

Configura a tu asistente para que recomiende horas alternativas a tus clientes cuando no haya disponibilidad en el momento que ellos querían.

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Un miembro más de tu equipo

Tus reservas telefónicas serán atendidas por un asistente virtual con una voz muy humana y el nombre que elijas, y mantendrá conversaciones inteligentes y naturales con los clientes que quieran reservar.

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Marca cómo trabaja tu asistente

Asigna el número del restaurante o crea un nuevo teléfono de reservas al que responda tu asistente, y configura la redirección de la llamada si no se completa la reserva o si el cliente desea hablar con el restaurante para modificar su reserva o hacer un pedido.

Visualiza todas sus conversaciones

Accede al panel de llamadas en el que podrás visualizar las transcripciones de todas las llamadas que haya atendido tu asistente, en caso de que quieras revisar los datos recogidos o encontrar más información.

Personaliza la experiencia de la llamada

Preguntas auxiliares

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Comentarios de la reserva

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Elección de zona

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Solicitud de tarjeta o de pago

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3 razones de peso

¿Por qué elegir Cover?

Controla tu negocio en tiempo real desde cualquier dispositivo

Gestiona reservas, eventos y pagos en una misma plataforma

Fideliza a tus clientes sin compartir sus datos con tu competencia

Conoce cómo funciona CoverManager

Solicita una demo de nuestro software y descubre cómo las herramientas de CoverManager pueden ayudarte a aumentar la rentabilidad de tu restaurante. Durante la demo, uno de nuestros expertos te mostrará todas las funcionalidades de nuestro software y resolverá todas tus dudas.

Resolvemos tus dudas

Channels es una herramienta de gestión que permite a los restaurantes centralizar y sincronizar su disponibilidad y reservas en múltiples canales de venta en tiempo real. Esto incluye apps de reservas, portales turísticos y guías gastronómicas, facilitando la visibilidad y captación de clientes potenciales.

Channels funciona sincronizando el software de reservas de tu restaurante con más de 40 canales de ventas. Centraliza la gestión de tus reservas y disponibilidad en un único panel, sincronizando automáticamente la información en tiempo real para evitar overbookings. Tú decides los días y horarios disponibles. ChannelManager se encarga de actualizar todos los canales conectados con esta información. Las reservas se anotan automáticamente en tu libro digital.

Un canal de venta es cualquier plataforma, app o portal online donde los clientes pueden reservar una mesa en tu restaurante. Esto incluye aplicaciones de reservas, guías turísticas, guías gastronómicas y plataformas como Google, Facebook e Instagram. Channels te permite gestionar todos estos canales desde una sola plataforma.

La sincronización en tiempo real asegura que todas las reservas y disponibilidad se actualicen automáticamente en todos los canales conectados, evitando problemas de overbooking y asegurando que los clientes siempre vean la información más actualizada.

Channels aumenta tus reservas al conectar tu negocio con una red amplia de más de 40 canales de venta, exponiéndote a 360 millones de clientes potenciales. La visibilidad en múltiples plataformas aumenta las posibilidades de que más clientes reserven en tu restaurante. Además, la sincronización en tiempo real asegura que siempre tengas disponibilidad actualizada, lo que mejora la experiencia del cliente y facilita más reservas.

Channels te permite configurar la disponibilidad de tu restaurante de manera flexible, enfocados en potenciar las reservas en días de baja demanda. Al ofrecer disponibilidad estratégica durante estos días en múltiples canales de venta, puedes atraer a más clientes y aumentar la ocupación cuando más lo necesitas. Además, con las integraciones en diversas plataformas, puedes llegar a nuevos públicos y llenar más mesas incluso en los días valle.

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