Política de cookies
1. ¿Qué son las cookies?
En CoverManager utilizamos cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas, para ofrecerte una mejor experiencia web. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.
2. Tipos de cookies
Según la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Son llamadas también cookies de primera parte. En el cuadro de abajo podrás consultar qué Cookies pertenecen directamente a CoverManager.
- Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Son llamadas también cookies de tercera parte.
En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, son consideradas como cookies de tercero.
Concretamente en CoverManager utilizamos Cookies de Stripe, Tidio y Google entre otros. Puedes comprobar el cuadro completo de cookies más abajo. CoverManager únicamente utilizará las Cookies de terceros con fines de Marketing.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:
- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo: una lista de productos adquiridos). Estas cookies se borran automáticamente cuando el usuario cierra su navegador.En el cuadro de Cookies encontrarás especificadas cuales son las Cookies de sesión.
- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir desde unos minutos a varios años.
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o compartir contenidos a través de redes sociales. Por ejemplo utilizamos las siguientes Cookies técnicas:
| duser initialTab initialView lastDate order status viewByTab |
- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. Un ejemplo de estas cookies es CookieConsent.
- Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Utilizamos las siguientes cookies de esta categoría:_ga
| _gid _fbp _gcl_ua _gat_UA-156208528-1 |
- Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
- Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de ello.
Encontrarás el listado de Cookies relacionadas con Publicidad en el apartado Marketing del panel de Cookies.
En lo referente a las Transferencias Internacionales, puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (ver los enlaces facilitados en el Panel de Cookies).
Necesario (12)
Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
| Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| __cfduid [x3] | maxcdn.bootstrapcdn.com Tidio | Utilizada por la red de contenido, Cloudflare, para identificar tráfico web de confianza. | 30 días | HTTP Cookie |
| __stripe_mid | Cover Manager | Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjetas de crédito en la web. Servicio provisto por Stripe.com, permite realizar transacciones online sin almacenar ninguna información de la tarjeta de crédito. | 1 año | HTTP Cookie |
| __stripe_sid | Cover Manager | Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjetas de crédito en la web. Servicio provisto por Stripe.com, permite realizar transacciones online sin almacenar ninguna información de la tarjeta de crédito. | 1 día | HTTP Cookie |
| ci_session | Cover Manager | Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. | 13 días | HTTP Cookie |
| CookieConsent | Cookiebot | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual | 1 año | HTTP Cookie |
| https://q.stripe.com/ | Stripe | Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjetas de crédito en la web. Servicio provisto por Stripe.com, permite realizar transacciones online sin almacenar ninguna información de la tarjeta de crédito. | Session | Pixel Tracker |
| JSESSIONID | New Relic | Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. | Session | HTTP Cookie |
| m | Stripe | Determina el dispositivo utilizado para acceder a la web. Esto permite a la web presentarse en el formato adecuado. | 2 años | HTTP Cookie |
| tidio_state_vx6nktmgxwc3hsfvt04r92njpsvrzhvi | Tidio | Pendiente | Persistent | HTML Local Storage |
| tidio_state_vx6nktmgxwc3hsfvt04r92njpsvrzhvi_widget_position | Tidio | Pendiente | Persistent | HTML Local Storage |
Estadística (6)
Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
| Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. | 2 años | HTTP Cookie | |
| _ga_# | Cover Manager | Recopila datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el sitio web además de las fechas de la primera visita y de la más reciente. Utilizada por Google Analytics. | 2 años | HTTP Cookie |
| _gat | Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones | 1 día | HTTP Cookie | |
| _gid | Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. | 1 día | HTTP Cookie | |
| events/1/c55b4e89ce | New Relic | Pendiente | Session | Pixel Tracker |
| jserrors/1/# | New Relic | Pendiente | Session | Pixel Tracker |
Marketing (9)
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.
| Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. | 3 meses | HTTP Cookie | |
| _gcl_au | Google Tag Manager | Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs usando sus servicios. | 3 meses | HTTP Cookie |
| fr | Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. | 3 meses | HTTP Cookie | |
| IDE | Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario. | 1 año | HTTP Cookie | |
| pagead/1p-user-list/# | Utilizada para rastrear si el visitante ha mostrado un interés específico em productos o eventos a través de múltiples webs y detectar como el visitante navega entre webs – Esto se utiliza para la medida de los esfuerzos publicitarios y facilitar la tasa de emisión entre sitios. | Session | Pixel Tracker | |
| pagead/landing [x2] | Recoge información del comportamiento del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante – También le permite a la web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un mismo anuncio. | Session | Pixel Tracker | |
| test_cookie | Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. | 1 día | HTTP Cookie | |
| tr | Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. | Session | Pixel Tracker |
3. Forma de aceptar, denegar, revocar el consentimiento o eliminar las cookies.
Cuando el usuario accede a este sitio web por primera vez, se le ofrece la posibilidad de otorgar o denegar su consentimiento al uso de cookies a través del mensaje informativo que aparece en su pantalla. El mensaje informativo se mantendrá hasta que otorgue el consentimiento, lo deniegue, o configure las cookies según sus preferencias personales.
El usuario podrá retirar el consentimiento previamente otorgado o configurar las cookies en cualquier momento, cuando lo desee, desde el widget de consentimiento o desde en el apartado final de esta página.
4. Información sobre cookies proporcionadas por el navegador.
Las cookies instaladas en su equipo las puede permitir, bloquear o eliminar mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. El navegador se puede configurar para que avise en pantalla la recepción de nuevas cookies y para impedir su instalación. El usuario puede revocar el consentimiento prestado cuando se instalaron las cookies y eliminarlas. Al eliminar las cookies, en algún sitio web puede verse limitado parcial o totalmente algún servicio o funcionalidad. Cada navegador se puede configurar aceptando o rechazando todas las cookies, o bien seleccionado aquellas cuya instalación admite y cuáles no. Los enlaces a las páginas en las que se informa cómo configurar los principales navegadores son los siguientes:
- Microsoft Explorer:
http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/ie-security-privacy-settings#ie=ie-11 - Mozilla Firefox:
http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies - Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es - Safari:
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
El “Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics” a través de cuyas instrucciones pueden rechazarse las cookies analíticas de dicho servicio en todos los navegadores, se puede obtener a través del enlacehttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout
En la siguiente página se puede consultar la política de privacidad de Google: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy
En la siguiente página se puede consultar cómo utiliza Google las cookies:http://www.google.com/intl/es/policies/technologies/cookies/
En la siguiente página se puede consultar qué tipos de cookies utiliza Google: http://www.google.com/intl/es/policies/technologies/types/
5. Cambios en la política de cookies:
CoverManager puede realizar modificaciones en la Política de Cookies a consecuencia de cambios en los fines de uso de las cookies o en los terceros que hacen uso de ellas, a tal fin se solicitará al usuario la renovación del consentimiento y tomar una nueva decisión sobre las cookies.
6. Otra información del artículo 13 del RGPD
En relación con la información exigida por el artículo 13 del RGPD que no se refiere de forma específica a las cookies está disponible para el usuario en la política de privacidad del sitio web.
Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con Restaurant Booking & Distribution Services S.L. Avenida de la Constitución nº24 cuarta planta (41001, Sevilla), titular del portal accesible en la dirección URL https://www.covermanager.com/cl/.