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Integraciones

Oracle se integra con CoverManager

Descubre todo lo que la integración entre Oracle y CoverManager puede hacer por tu negocio

Oracle Simphony lleva la gestión de tu restaurante a otro nivel con tecnología de clase mundial

Oracle Simphony es una solución avanzada de punto de venta (TPV) diseñada específicamente para la industria de la hostelería, ofreciendo herramientas de gestión que optimizan cada aspecto del funcionamiento de un restaurante. Como parte de Oracle, una de las empresas tecnológicas más grandes y respetadas del mundo, Simphony proporciona una plataforma robusta y flexible que permite a los restaurantes manejar todo, desde pedidos y pagos hasta reservas, con una eficiencia inigualable. La integración con CoverManager permite sincronizar las reservas y los consumos, asegurando que tu restaurante funcione de manera eficiente y mejorando la experiencia del cliente.

Claves de la integración con CoverManager*

  • Sincronización en tiempo real
    El TPV se conecta directamente con CoverManager, abriendo las cuentas de las mesas reservadas cuando los clientes llegan. Al finalizar y cobrar, las mesas se liberan automáticamente en CoverManager, quedando disponibles para nuevas reservas u ocupaciones inmediatas.
  • Información de la reserva en el TPV
    Los camareros tienen acceso directo a la información detallada de las reservas, permitiendo ofrecer un servicio personalizado que mejora la experiencia del cliente desde el primer momento.
  • Ticket medio y consumos en el CRM de CoverManager
    El gasto de cada visita y el detalle de los consumos se registran automáticamente en el CRM de CoverManager, proporcionando datos precisos para diseñar estrategias de marketing y fidelización basadas en el ticket medio de cada cliente.
  • Funcionalidades de CoverManager en el TPV
    Algunas configuraciones de los estados de las reservas pueden gestionarse directamente desde el TPV, simplificando la operativa diaria y aumentando la eficiencia del servicio.

*Consulta las funcionalidades específicas de la integración de tu TPV con CoverManager, ya que pueden variar según el proveedor.

Conoce cómo funciona CoverManager

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